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退換貨政策

依《消費者保護法》,消費者享有7天猶豫期之權益(收到商品後隔天起為第一天)。

猶豫期非試用期,商品需要全新未開封,且包裝完整的狀態,才能辦理退貨退款。若商品已開封,恕無法辦理退貨退款手續。


+商品需保持完整包裝(含商品本體)若有遺失、毀損,可能影響您退貨權益,或不予以退貨,也可能依毀損程度扣除為回復原狀所需   

   之必要費用。


+瑕疵商品退換,請於7日內辦理退換貨,我們將會負擔全額退費&運費,逾期不受理.

  (雙方溝通後認定確實為瑕疵品才可退換貨)。


+非瑕疵商品退換,請於3日內辦理退換貨,將由買家自行負擔運費,逾期不受理。


+請於下單時確認您訂購的數量或是重量是否為您的需求,若事後因個人下單因素發現數量或重量不符合,一律不提供退款或更換.

『退、換』貨處理方式
請於收到三天內與我們以shopline訊息或是Email兩種方式,並且說明換退、貨原因.


若還有其他任何時間上的急迫性(例如訂購的商品有狀況,但是要送禮或是即將要出國......等等狀況),
可直接與我們聯絡
(04)2305-5388
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